Introduzione

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "demracingsimulators.com" appartenente a DEM s.r.l. con sede a Borgo Maggiore - Repubblica di San Marino, in via Ca' dei Lunghi, 16. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni in materia in vigore nella Repubblica di San Marino, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con DEM S.r.l. di seguito demracingsimulators.com, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che demracingsimulators.com stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito demracingsimulators.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Modalità d'acquisto

Il presente contratto di vendita si perfeziona ed acquista efficacia giuridica con il ritiro della merce da parte dell'acquirente o da parte di un terzo appositamente incaricato presso i locali di DEM S.r.l. nella Repubblica di San Marino.

Consegna prodotti in ITALIA

La vendita di prodotti da parte di DEM S.r.l. avviene e si perfeziona con la consegna della merce presso i locali della società, pertanto è onere del compratore ivi recarsi a ritirare il prodotto acquistato.

I prodotti possono essere consegnati ad un corriere da Voi scelto che effettui il ritiro presso i nostri locali. Qualora Vogliate è possibile usufruire di un corriere convenzionato che potrà, a prezzi di convenzione per i nostri clienti, ritirare presso i nostri locali i prodotti da Voi acquistati per Vostro nome e conto.

Il corrirere che attualmente utilizziamo è GLS Executive.

Spedizione standard (consegna 24/48 ore)

Garanzie e prodotti difettosi

I prodotti acquistati tramite demracingsimulators.com sono soggetti alla disciplina del commercio della Repubblica di San Marino.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. L'eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalata per iscritto dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con il customer care.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. In casi specifici invece possiamo accordare le spese a nostro carico per ERRORI DI SPEDIZIONE, MERCE NON CONFORME. In tutti i casi le spese di restituzione merce sono a carico del cliente se la richiesta verrà inviata oltre i 7 giorni dal ricevimento del pacco. Per le richieste di reso scrivere a info@dem.sm

Diritto di recesso

Ai sensi e nei limiti della disciplina del commercio per corrispondenza della Repubblica Sammarinese, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, è facoltà del cliente di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito demracingsimulators.com, con l'esclusione tassativa di software informatici/videoludici consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente. Sempre ai sensi della disciplina del commercio per corrispondenza della Repubblica Sammarinese si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.

Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso

Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui al capitolo Diritto di recesso, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, ovvero anche comunicazione telefax, telegramma o telex, confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:

DEM srl - Via Ca' dei Lunghi, 16 - 47893 Borgo Maggiore - REP. SAN MARINO
Per telefono: 0549.912621
Per FAX: 0549.912621

Per email info@dem.sm

demracingsimulators.com procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata tramite l'Istituto di credito di emissione della Carta utilizzata o accreditando il c/c bancario indicato dal Cliente. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. demracingsimulators.com respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione. demracingsimulators.com respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge per la comunicazione dell'esercizio del recesso; o nell'ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

Privacy

Informativa per gli interessati all'acquisto dei prodotti di demracingsimulators.com.

I dati personali, che ci hai fornito e che ci fornirai nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui sei parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. I tuoi dati personali sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se da Te espressamente e preventivamente consentito "cliccando" sull'apposita casella del modulo di registrazione.
I dati personali da Te forniti possono essere comunicati a soggetti terzi.
Abbiamo adottato le misure minime di sicurezza per il trattamento dei Tuoi dati personali. Ci impegniamo ad adeguare le suddette misure in modo conforme a quanto stabilito da successive modificazioni legislative, nonché in relazione all'evoluzione tecnica del settore e all'esperienza maturata.
Il conferimento dei dati personali è una Tua facoltà, ma ci è assolutamente indispensabile per perseguire le finalità del trattamento sopra ricordate. Il mancato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempire gli obblighi derivanti dai contratto di compravendita eventualmente conclusi.

Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo demracingsimulators.com potrà essere contattata tramite una e-mail all'indirizzo info@dem.sm

Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge Sammarinese. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto il foro competente è quello della Repubblica di San Marino. Ricordiamo ai clienti Italiani che San Marino è una repubblica autonoma e l'acquisto di merce è a tutti gli effetti un acquisto da uno STATO ESTERO, per visionare le leggi in vigore nello stato di SAN MARINO potete accedere al sito www.consigliograndeegenerale.sm dove troverete un archivio completo sulle leggi e sui decreti della serenissima repubblica.